Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – BuchLab360

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die BuchLab360 über die Webseite BuchLab360.com anbietet. Abweichende Bedingungen werden nur wirksam, wenn sie von BuchLab360 schriftlich bestätigt wurden.

2. Leistungsbeschreibung

BuchLab360 bietet automatisierte Buchhaltungs- und Analyseleistungen an sowie ergänzende digitale Informationsprodukte und physische Waren. Details zu den jeweiligen Leistungen finden Sie auf unserer Webseite.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald BuchLab360 die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail angenommen hat. Bis dahin bleibt das Angebot unverbindlich.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und zuzüglich gesetzlicher Abgaben. Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder anderen vereinbarten Zahlungsmethoden. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

5. Rückerstattungen

BuchLab360 gewährt Rückerstattungen gemäß den nachfolgenden Regelungen:

5.1 Dienstleistungen

Kunden können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Leistungsbeginn eine kostenfreie Stornierung vornehmen und erhalten bereits geleistete Zahlungen erstattet. Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor Leistungsbeginn wird eine Pauschale von 50 % des vereinbarten Preises einbehalten. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin oder die Übertragung der Leistung auf eine andere Person ist bis 12 Stunden vor Leistungsbeginn kostenfrei möglich.

5.2 Infoprodukte

Für digitale Informationsprodukte besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Download oder Aktivierung. Innerhalb dieser Frist können Kunden ohne Angabe von Gründen eine Rückzahlung verlangen, sofern keine Inhalte vollständig heruntergeladen oder genutzt wurden. Nach Ablauf dieser Frist und bei ersichtlicher Nutzung ist eine Erstattung ausgeschlossen.

5.3 Waren

Für physische Produkte gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Ware ist in unbeschädigtem und vollständigem Zustand zurückzusenden. Die Rückerstattung erfolgt binnen 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung, abzüglich etwaiger Versandkosten.

6. Gewährleistung und Haftung

BuchLab360 leistet Gewähr für Mängel nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt

Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte über unser Kontaktformular an uns.